VIVACO : Une coopérative solide, humaine et diversifiée!

« Une décennie à s’unir pour la prospérité de nos membres »; un slogan rassembleur pour le 10^e anniversaire de VIVACO groupe coopératif. Même si l’organisation est encore jeune, elle est aujourd’hui la doyenne des nouvelles coopératives du réseau Sollio. Une décennie marquée par l’engagement quotidien de ses équipes à contribuer à la prospérité de ses membres et à soutenir la vitalité des régions de l’Estrie, du Centre-du-Québec et de Chaudière-Appalaches. Dix ans de croissance structurée, d’innovation et de proximité terrain. Portrait d’une coopérative solide, humaine et diversifiée.

Avec 32 000 membres, dont 2 100 sociétaires, VIVACO s’appuie sur un réseau diversifié de places d’affaires : produits et services agricoles de Sollio Agriculture, centre des grains, meunerie, centres de rénovation BMR et détaillant Agrizone, stations-service Sonic et succursales de machinerie agricole Terapro Agriculture. À cela s’ajoutent plusieurs filiales stratégiques : Sel Warwick, Tôle Vigneault, Terapro Construction, Eddynet, Nature Fibres, Maxi-Drain et Innomalt contribuent à la solidité financière de la coopérative.

« Nos filiales et coentreprises nous permettent d’offrir des solutions performantes, de demeurer résilients dans un marché en évolution et de soutenir durablement le développement de nos régions », explique Gervais Laroche, chef de la direction.

Une vision stratégique tournée vers la prospérité des membres

La planification stratégique réalisée en 2024 a guidé le comité de gestion dans la définition d’objectifs ambitieux, visant à renforcer l’agilité de la coopérative tout en affirmant son rôle de partenaire de choix. Les actions mises en œuvre se concentrent sur le recentrage des investissements vers les activités à forte valeur ajoutée, l’optimisation de l’efficacité opérationnelle et de la performance financière, le renforcement de la proximité avec les membres et le maintien de leur fidélisation, ainsi que le développement d’une culture d’entreprise responsable, mobilisée et engagée.

Demeurer un partenaire de choix près de ses membres

VIVACO place ses membres au cœur de ses décisions. « Notre objectif est que nos membres et clients nous considèrent comme un partenaire de confiance, grâce à la qualité de nos produits, à l’efficience de nos services et à notre approche humaine », ajoute Gervais Laroche.

La relation de proximité se traduit par de nombreuses actions concrètes. Le programme des ambassadeurs, composé de 15 producteurs et productrices répartis sur tout le territoire, assure une communication plus constante entre les membres et la coopérative. La traditionnelle tournée de la Semaine de la coopération, où des employés visitent plus d’une centaine de producteurs pour leur remettre une attention personnalisée, s’est d’ailleurs imposée comme un moment fort de reconnaissance et d’appartenance.

Assemblées de secteurs, assemblée générale annuelle et activités sociales permettent également de vivre la démocratie coopérative et de maintenir un dialogue authentique avec les membres. « Notre encart dans le magazine Coopérateur, publié quatre fois par année, poursuit la même mission : informer, inspirer et rapprocher nos membres grâce à des contenus techniques, des portraits de relève et les faits saillants de la coopérative », commente Karine Moreau, directrice communications marketing.

Afin de demeurer un partenaire incontournable, VIVACO s’assure d’être à l’écoute de ses membres. Les sondages, menés à l’occasion, ainsi que les assemblées de secteurs, donnent un bon son de cloche sur les besoins actuels et futurs des membres.

VIVACO poursuit son développement en misant sur l’écoute, l’adaptation, l’innovation et un réel sens du résultat. « À Compton, par exemple, nous avons transformé une succursale BMR en magasin Agrizone pour mieux répondre aux besoins des producteurs locaux. Nous adapter aux marchés, répondre aux besoins des membres et diversifier nos activités pour assurer notre prospérité collective : voilà ce qui guide nos actions au quotidien », mentionne Gervais Laroche.

L'engagement pour la relève

Pour VIVACO, la relève agricole est un levier essentiel de développement. C’est dans cet esprit que le programme Action Relève Coop a été créé il y a 18 ans pour les jeunes de 18 à 40 ans. Leur participation à l’AGA les initie également à la gouvernance coopérative et à la transparence qui guide les décisions de VIVACO. En 2025, une quinzaine de jeunes prennent part à ce cheminement.

« Nous leur présentons notre modèle d’affaires, nos expertises, nos filiales et l’ensemble de nos solutions. Au terme du parcours, ils comprennent mieux ce que la coopérative peut offrir pour soutenir leur réussite et voient concrètement comment leur implication contribue à la vitalité de nos régions », indique Karine Moreau.

En collaboration avec Sollio, la coopérative rassemble aussi les jeunes du Fonds coopératif d’aide à la relève agricole (FCARA). Chaque année, VIVACO accompagne plus d’une vingtaine de jeunes et investit environ 100 000 $ en bourses et en formations. Cette contribution démontre clairement sa volonté de soutenir l’innovation, le développement régional et la réussite de la nouvelle génération.

L'engagement dans la communauté

VIVACO groupe coopératif soutient activement les communautés par des dons et commandites, qui totalisent en moyenne plus de 120 000 $ par année. Ces contributions profitent à de nombreux organismes et événements agricoles et soutiennent également des activités favorisant l’épanouissement des jeunes.

Les employés, porteurs de la mission de VIVACO

Dans la dernière année, VIVACO a élaboré sa marque employeur en lien avec un objectif inscrit dans sa planification stratégique, soit celui de faire vivre l’ADN coopératif à ses employés. Cet exercice les a menés à revisiter leur mission afin qu’elle résonne davantage auprès des employés : « Convaincus que l’agriculture est un moteur économique essentiel et un pilier pour la vitalité de nos régions, nous œuvrons chaque jour pour générer la prospérité de nos membres. »

La direction de VIVACO a entrepris une tournée l’été dernier auprès de tous les employés afin de leur présenter la nouvelle mission de VIVACO groupe coopératif. « Le message a été très bien reçu par les membres du personnel qui comprennent l’importance de leur travail pour la prospérité de l’agriculture de nos régions. Nous travaillons tous ensemble, pour nos membres », conclut Gervais Laroche.